Aprilia, il Comune difende il call center anti -evasione

Dopo le critiche piovute da parte della politica locale, che in alcune note stampa definiva incomprensibile la scelta delle commissarie, di affidare ad un call center il compito di contattare chi non ha ancora saldato la Tari, arriva anche la posizione del Comune di Aprilia.

La commissione straordinaria, senza troppi giri di parole, risponde alla politica locale spiegando agli ex amministratori cose che dovrebbero conoscere già; soprattutto quella parte che nel 2022 governava e che, all’epoca, ha scelto di stipulare un contratto con una nota società, che si occupa di offrire soluzioni integrate per la gestione dei tributi locali.

Nel 2022 l’ente, infatti, affidando alla società Maggioli, per un periodo di cinque anni, il supporto informatico, organizzativo e gestionale dell’Ufficio Tributi, un contratto che scadrà il prossimo anno e che le commissarie hanno rivisto per trarre, quante maggiori risorse possibili, dal recupero dell’evasione.

“Tra le offerte migliorative ed i servizi aggiuntivi, previsti dal disciplinare di gara, e proposti dalla società Maggioli – si legge nel comunicato stampa diramato dal Comune di Aprilia – vi è l’attivazione di un contact center dedicato, che si occupi di prendere contatti telefonici con i contribuenti al fine di garantire il sollecito del credito insoluto. A tal fine l’affidatario si occuperà anche di procedere a tutti i controlli e le verifiche utili a recuperare i riferimenti telefonici”.

L’ente, pertanto, riconosce quella del servizio di call center come una possibilità tra quelle proposte dalla società Maggioli e vi aderisce, tenendo ancora a precisare alcuni aspetti legati al costo economico dell’affidamento, uno dei punti più accesi delle critiche rivolte in questi giorni dalla classe politica locale.

“Pertanto, il sub-appaltatore , ovvero la Impresa Credit On Srl – nei confronti della quale sono stati effettuati tutti i controlli antimafia previsti dalla vigente normativa prima dell’autorizzazione al subappalto- è stata individuata dalla predetta Maggioli. Si precisa – continua la commissione straordinaria – che l’importo maturato dal sub – appaltatore verrà fatturato esclusivamente alla Maggioli Tributi Spa, gravando sulle somme a quest’ultima già spettanti in forza del contratto sottoscritto”.