Tributi, il Comune di Aprilia istituisce il contact center dedicato

E’ stato attivato dal Comune di Aprilia un servizio di contact center telefonico dedicato ai contribuenti che non risultano in regola con i versamenti tributari. L’iniziativa punta a fornire informazioni sulle posizioni debitorie e ad accompagnare i cittadini nel percorso di regolarizzazione, evitando così ulteriori aggravi dovuti al mancato pagamento. Il Comune ha avviato in questi mesi un’azione incisiva per il recupero dei tributi non versati e questa è un’altra delle misure messe in campo per arrivare all’obiettivo di mettere in condizione i contribuenti in ritardo con i pagamenti di potersi mettere in regola.

I contribuenti interessati saranno contattati esclusivamente dai numeri telefonici 06 87153337 – 06 9396813 – 345 8671706
Durante la telefonata gli operatori comunicheranno le informazioni relative alle posizioni tributarie risultate insolute e illustreranno le modalità previste per la regolarizzazione.

L’amministrazione comunale precisa che le uniche modalità di pagamento valide sono quelle già indicate dall’Ufficio Tributi nella documentazione in possesso del contribuente. Chi non fosse più in possesso degli avvisi o dei documenti necessari potrà richiederne un nuovo invio, che sarà effettuato esclusivamente dall’indirizzo e-mail istituzionale servizio.tributi@comune.aprilia.lt.it, oppure potrà fissare un appuntamento presso l’Ufficio Tributi per il ritiro della documentazione.

Con questa iniziativa il Comune intende rafforzare il dialogo con i cittadini, favorire la regolarizzazione spontanea delle posizioni tributarie e fornire un servizio di assistenza diretto, ricordando al tempo stesso di prestare attenzione a possibili tentativi di truffa. Per questo motivo, l’ente invita i contribuenti a verificare che eventuali telefonate provengano esclusivamente dai numeri ufficiali indicati e a utilizzare soltanto le modalità di pagamento comunicate dall’Ufficio Tributi.