Se in tempi neanche troppo lontani la presenza online poteva essere una scelta opzionale per chi esercita una professione o mantiene un’attività, la rilevanza del mondo del web oggi richiede un aggiornamento anche da parte dei più tradizionalisti. Una significativa accelerazione in questo senso è stata senz’altro favorita dalla pandemia, quando attività, associazioni o liberi professionisti hanno dovuto reinventarsi sfruttando unicamente le possibilità offerte dal digitale. È in questo contesto che il valore di una web agency ben strutturata si è reso manifesto in maniera importante, in quanto la promozione fai da te di un servizio sul web può rivelarsi dispendiosa di tempo, energie e, in assenza dell’utilizzo delle corrette procedure strategiche, inefficace.
Che cos’è e cosa fa una web agency
Una web agency è composta da un insieme di professionisti accomunati dalla capacità di operare online, i quali declinano il proprio lavoro sul web in relazione alle personali competenze, al fine di aiutare il cliente a gestire la promozione di un servizio tenendo conto di molteplici fattori strategici. Sotto lo strato superficiale delle comuni campagne pubblicitarie su Google o sui social media esiste una serie di processi mirati di natura tecnica e strategica che, attraverso l’interazione di diversi principi del marketing, concorrono a determinare l’immagine e la validità del prodotto o servizio e di conseguenza il suo successo. Tuttavia, la struttura e il funzionamento di una web agency non possono essere ridotti a un elenco di ruoli e operazioni: è facilmente verificabile, confrontando agenzie diverse, che ciascuna è caratterizzata da una precisa impronta personale, delineata in base all’orientamento scelto e alla formazione dei professionisti che compongono il team. L’approccio adottato può infatti variare a seconda dei casi: si può scegliere un orientamento più analitico e funzionale o un progetto che punta maggiormente sull’esperienza utente e la multimedialità dei contenuti. L’obiettivo di una web agency è quello di sfruttare la pluralità di profili diversi per garantire un’esperienza completa su tutti i fronti, coerente con i valori dell’agenzia ma, soprattutto, rispondente al progetto pensato dal cliente per distinguersi dalla concorrenza. A livello generale, le attività principali offerte da una web agency sono la realizzazione di siti web, il social media marketing, il web design, l’e-mail marketing, il copywriting e altre ancora, le quali vengono coordinate a partire da uno studio accurato del business dell’azienda o della peculiarità del servizio.
Web agency sul territorio
Fra le web agency operative sul territorio di Latina si è recentemente distinta l’agenzia DGTAL di Alberto Lombardi, stando anche ai feedback positivi dei clienti. Si tratta di una realtà nuova che si caratterizza per la compattezza di un team giovane che fa della trasversalità di competenze e idee il proprio punto di forza. Nata dall’esperienza decennale del project manager Alberto Lombardi nel campo del marketing pubblicitario, l’agenzia raccoglie al suo interno giovani ragazzi con la passione per la comunicazione digitale, con particolare attenzione alla qualità del design dei marchi curati e alla sua efficacia funzionale e comunicativa. La presenza di persone giovani, che possiedono una conoscenza del mondo digitale pressoché spontanea ma consolidata grazie allo studio e a esperienze nel campo maturate precedentemente, è senza dubbio il caposaldo dell’agenzia. Il piglio fresco della giovane età unito al valore dell’esperienza rende DGTAL un’agenzia di comunicazione a Latina, che intende acquisire sempre maggiore autorevolezza sul territorio, per mostrare quali sono le nuove frontiere della comunicazione digitale e in che modo l’occhio esperto dei professionisti di un’agenzia può essere la svolta per chiunque desideri ottimizzare il rendimento di un prodotto o un servizio.
Fra i loro servizi è inclusa la realizzazione di siti web, per i quali l’agenzia si impegna a fornire in primo luogo l’assistenza strettamente tecnica per renderli facilmente fruibili da ogni dispositivo, ma anche un design originale con una grafica personalizzata che rispecchi i valori dell’azienda. Il raccordo fra il sito e gli utenti è potenziato attraverso la gestione strategica delle pagine social, volta a costruire una reputazione sul web che porti nel tempo a una decisiva fidelizzazione dei clienti. Si occupano quindi di stilare piani editoriali mirati per la programmazione dei contenuti e di sfruttare le campagne advertising pensate appositamente per il target sul quale si vuole impattare. Per raggiungere questi obiettivi, DGTAL sceglie di investire in maniera significativa anche sulla cura dell’aspetto grafico. Affidare alla grafica un ruolo cruciale nelle strategie di comunicazione significa riconoscere la centralità del linguaggio visivo nella creazione di un contenuto promozionale: essendo la vista il nostro principale strumento di elaborazione degli stimoli esterni, i meccanismi dell’attenzione selettiva attribuiscono maggiore rilevanza alle immagini, che vengono sempre viste e generano più fiducia rispetto a un testo. Lo dimostrano i numerosi dati delle neuroscienze applicati alle tecniche di illustrazione commerciale, motivo per il quale DGTAL offre servizi professionali e consapevoli riguardo la comunicazione visiva. Dalla grafica pensata per supporti online e/o cartacei, alla creazione da zero di loghi personalizzati formati intorno a una precisa brand identity, DGTAL non manca di offrire, dove necessario, servizi foto e video studiati in relazione al tipo di attività e all’obiettivo da raggiungere (scopi promozionali, realizzazione di brochure, volantini ecc.). Tutto questo garantendo un’attività di supporto costante al cliente, che può interfacciarsi con le varie figure professionali per chiarire ogni dubbio e osservare direttamente l’andamento del progetto.
